企业微信和微信有什么区别?

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腾讯发布企业微信新产品预告后,网上都在传企业微信要升级开放朋友圈功能,一旦真的开放,现有微信社群+朋友圈的营销模式很可能被企业微信取代,企业微信将成为新的私域流量运营工具。


今天就和大家聊一聊企业微信和微信的区别,为什么要下载使用企业微信?


微信是一款移动社交工具,主要用于社交会话聊天,沟通形式包括文字、语音、视频、图片、文件等;企业微信是一款移动手机端办公沟通工具,主要用于办公会话沟通,沟通形式同样包含文字、语音、图片还有语音通话。


乍一看都是沟通软件,但实际使用场景和目标人群都有很大的不同。


为什么要下载企业微信?它和微信有什么区别?


企业微信面向企业组织而微信面向用户


个人微信面向所有群众,为个人用户提供服务,使用范围广泛;以至于无论是生活还是工作中,都经常使用微信来联系沟通。


企业微信更多的是面向企业或机构组织,为群体组织提供审批、打卡、红包、日志等办公功能,一般应用于商务工作中,企业微信沟通内容大多是工作相关往来。


企业微信实名认证更易获得客户信任感


企业微信中所有员工需要实名认证登录,企业管理员可以在管理后台设置成员对外展示信息,可现实企业名称以及职员名称和岗位。


实名认证以及企业名称背书能给客户安全感和信任感,客户能快速了解到对接员工的公司名称和职位。


有人在微信交易中发生过转账后就被拉黑的事故,但在企业微信中这种情况不会发生。企业认证和职员岗位名称都是真实有效的,即使被拉黑也能追溯源头,追回骗款并举报该员工。


企业微信统一管理提供始终如一的服务


微信办公有一个很大的弊端是员工离职容易造成客户的流失,离职员工一旦删除客户联系方式或者转移客户,企业方完全无法得知。但作为一款专业的移动端办公工具,企业微信可以将离职员工跟进的客户分配给其他同事,提高交接效率。


为什么要下载企业微信?它和微信有什么区别?


除了中途换人接手以外,客户能体验到始终如一的服务。每一项业务的具体进度和重要节点以及沟通的细节都能记录下来,接手员工提前浏览业务详情,就能很快上手。


标签: 微信

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